Gerenciando a imagem do candidato

Apresentamos a seguir, as ideias da consultoria política Nadia Viounnikoff-Benet, apresentadas no artigo “10 claves para la gestión de la imagen del candidato digital”, que foi publicado na revista Washington COMPOL, edição nº 3 (2019/2020).

Nos anos 60 do século passado Richard Nixon afirmou que sua derrota eleitoral contra Kennedy foi em grande parte porque ele não compreendeu as novas oportunidades que a televisão proporcionava: “dediquei muito esforço ao conteúdo da mensagem e muito pouco para a forma. Fixei muito a minha atenção no que eu tinha que dizer e não em como dizer”. Mais de meio século depois, essa necessidade foi incrementada com o início da era digital. Um cenário online em que a pressão sobre a imagem da liderança e tudo o que se move ao seu redor aumentou para limites inesperados. Tema sobre o qual falaremos nas próximas linhas em 10 chaves essenciais em #compol para gerenciamento de imagem do candidato digital.

1. “Infoxicados”.
A saturação de informação gera uma necessidade maior de diferenciação em relação aos concorrentes políticos. A imagem assume um papel prioritário no dia a dia. Nós levamos uma vida tão ocupada e há tanta informação que em muitas ocasiões temos uma ideia da realidade política através de sensações que podem ser captadas por diferentes sentidos.

2. O cidadão não morde.
Muitas vezes, o contato com o cidadão foi esquecido por políticos e consultores muito focados nas mídias tradicional e online. Estar em comícios e ter contato com pessoas que já são suas apoiadoras é bom, mas não me refiro a isso. Quero dizer o seguinte: é preciso ampliar a perspectiva. Vamos à rua, vamos olhar nos olhos das pessoas, ser um político próximo das pessoas é um valor adicional, atuar com naturalidade e com uma visão mídia e de relações públicas.

3. O político, esse ser humano.
Às vezes, assessores políticos não se dão conta de que os dias de maratona e superexposição constante a que estão sujeitos podem até ser um ritmo de vida digno de admiração, mas não são adequados para pacientes cardíacos, por exemplo. Os líderes políticos têm muitas capacidades, mas também limitações. Por isso, é importante não forçar situações para a aplicação de técnicas de marketing já que elas podem acabar sendo contraproducentes para os objetivos desejados.

4. Liderança proativa.
Os cidadãos requerem dos líderes que tomem a iniciativa, tomem decisões. A tendência à personificação de informação política faz os líderes assumirem um papel de liderança eminentemente ativo. Atores políticos devem gerar conteúdo na mídia, mas também nas redes. Um líder não pode apenas compartilhar conteúdo. Diga aos cidadãos o que pode oferecer a eles e o que o faz diferente dos outros, use todos os canais possíveis e não negligencie o formato das mensagens.

5. Sem comunicação?
Impossível. Você está sempre se comunicando mesmo quando está em silêncio. Não estar ciente disso pode levar a situações anormais com resultados imprevisíveis. Por exemplo, se uma conferência de imprensa é convocada, as perguntas devem ser respondidas, existem muitos outros formatos de mídia nos quais não é necessário mostrar seu rosto, esse não é um deles. Essa situação concreta tem um efeito prejudicial fundamental: irritar jornalistas sem necessidade. Eles são criadores da realidade política e praticamente todos os cidadãos acompanham.

6. Planejamento.
Planejar não significa ser chato ou monótono, mas coordenar o trabalho para ser mais eficaz, com base na estratégia e nos objetivos, os quais não podem ser deixados ao acaso. É importante ser criativo, com objetivos claros e conteúdo. A campanha permanente significa que a comunicação e o gerenciamento de imagens não podem ser deixados apenas para os períodos eleitorais.

7. Adapte-se para sobreviver.
A capacidade de se adaptar e, para isso, a importância de estabelecer protocolos para lidar com crises, não apenas no nível organizacional, mas também na difusão da mensagem, sua cenografia (como os espectadores o verão) e sua coordenação. Nos momentos em que surgem notícias que atropelam abruptamente a agenda da campanha, por exemplo, é preciso pensar friamente sobre o que dizer, mas também como.

8. A encenação.
Apenas fazer o bem não é suficiente. É preciso encenar as cenas. Você tem que contar a história. Quem faz melhor as coisas não vence as eleições, mas quem os cidadãos percebem que está fazendo melhor. Isso pode lhe fazer ganhar ou perder eleições.

9. Perspectiva 360º.
A era digital traz consigo a necessidade de elevar a estratégia de comunicação para além das próprias ferramentas jornalísticas, adaptando as mensagens a cada canal, levando em consideração a capacidade de persuasão da imagem.

10. Autenticidade.
Tudo absolutamente deve dar autenticidade. Discursivamente e cenograficamente, o candidato deve ser autêntico e parecer assim.

Para baixar o exemplar completo da revista Washington COMPOL, clique aqui.

Fonte: Site MPR Group

 

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